用户会发现，导热油有时候用得时间长了会有结垢的现象，或是颜色发黑（导热油进入管道，因管道里有杂质，变得颜色发黑也是正常的），其实这些都只是表面现象，只要传热效果不受影响就行了。新的导热油开始使用前，必须经过脱水过程，脱净水后才能升温，只要做到定期更换 导热油就不会引起结垢现象，导热油一般一年换一次就行了，经济上能承受的话，可以半年换一次，不过相对成本就高了，如果只是给导热油炉补油的话，不需要排掉系统内原来的旧油，直接加入新的导热油就行；但若是更换导热油炉内的导热油，则必须先排尽系统内原来的旧油，再填加新的导热油
作为加热用的导热油产品应具备无毒或者微毒，对环境无危害，对人们身心健康无伤害。导热油的毒性是以测定LD50大小为依据，根据《化学品急性毒性分级标准》规定：口服LD50：低毒：≤500-5000mg/kg微毒：≤5000-15000mg/kg实际无毒：＞15000mg/kg导热油毒性基本都在微毒或几乎无毒范畴内，极个别在低毒范围内。对职工健康没有什么影响。但个别导热油气味较浓，如联苯-联苯醚混合物具有天竺葵气味，很不好闻。所以用户使用中一定要做好设备和管道密封，避免气味流出。目前，先进的密封技术已经解决了这个问题。导热油特别是矿物型导热油都属烃类导热油，它可以被生物降解成无害物质，即使在使用中有微量泄漏，对环境污染也是轻微的，并且其半衰期很短，几个星期就可被生物完全降解。
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